Sicherheit beim Online-Shopping: 7 Tipps für sicheres Einkaufen im Internet
Der Online-Handel erfreut sich immer wachsender Beliebtheit und ist von unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Und kein Wunder, denn es ist schnell, bequem und in vielen Fällen auch günstiger als vor Ort einzukaufen. Online-Shopping bietet tatsächlich eine Menge Vorteile, doch Sicherheitsexperten warnen, dass es auch zahlreiche Risiken birgt. Tausende von Fake-Shops erscheinen täglich weltweit, um schnelles Geld zu machen und wieder spurlos zu verschwinden. Damit Sie kein Opfer von Betrug oder Datenmissbrauch im Internet werden, haben wir hier einige wichtige Tipps für sicheres Online-Shopping zusammengestellt.
Inhaltsverzeichnis
Erkennen Sie sichere Online-Shops und seriöse Anbieter
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Kaufen Sie nur von vertrauenswürdigen und seriösen Online-Shops oder zumindest solchen, die wirklich eine angemessene Beschreibung ihrer Waren anbieten und diese rechtzeitig und in guter Qualität liefern. Um sich vor Betrügern zu schützen, muss man vor dem Einkauf unbedingt die Zuverlässigkeit der Website überprüfen. Dafür gibt es mehrere Möglichkeiten. Das “Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik” hat hier ein paar Empfehlungen aufgelistet. Achten Sie darauf, dass bekannte Gütesiegel und Symbole schon leicht gefälscht werden können.
Reagieren Sie nicht auf verdächtige E-Mail-Angebote
Vorsicht ist bei Spam-Mails mit enormen Rabatten und Sonderangeboten angesagt. Seien Sie besonders vorsichtig, wenn die Nachricht in gebrochenem Deutsch formuliert ist oder wenn einfach etwas nicht stimmt – wie etwa eine unerwartete Zustellungsbestätigung mit angehängten Dateien.
Verlassen Sie sich NICHT auf verdächtige Links, denn es gibt viele Fake-Shops, die wie ein Duplikat eines ansonsten zuverlässigen Online-Händlers aussehen. Sobald Sie Ihren echten Benutzernamen und Ihr Passwort eingegeben haben, könnten diese höchstwahrscheinlich an den blühenden Schwarzmarkt verkauft werden.
Bleiben Sie kritisch und prüfen Sie zu gute Angebote
Ist ein Angebot zu gut, um wahr zu sein, dann ist es wahrscheinlich nicht wirklich wahr. Vor allem, wenn es zum Kauf von einem der gefragtesten Produkte der Saison einlädt, zum Beispiel “günstigen Ray Ban Sonnenbrillen”. Solche Angebote sind sehr verlockend, aber glauben Sie nicht an unmöglich niedrige Preise. Natürlich sind nicht alle Händler, die große Rabatte anbieten, Betrüger, aber fragen Sie sich, ob die Einsparungen die Mühe wert sind. Das Risiko, die bestellten Produkte nie zu erhalten oder eine schlechte Qualität zu haben, ist hoch. Versuchen Sie zumindest, nach dem konkreten Angebot oder Händler auf Google zu suchen und mehr darüber zu erfahren.
Führen Sie sichere Transaktionen über das Internet durch
Unabhängig von der gewünschten Zahlungsmethode gilt: Achten Sie beim Bezahlvorgang auf die Sicherheitsmerkmale in Ihrem Webbrowser. Überprüfen Sie, ob die Website die SSL-Verschlüsselung verwendet. Bei einer verschlüsselten Datenverbindung erscheint die Abkürzung “https://” in der Adresszeile des Browsers. Sie können auch ein kleines Vorhängeschloss oder Schlüsselsymbol im unteren Bereich oder in der Adresszeile sehen.
Das SSL-Zertifikat verschlüsselt die Informationen, die von Ihnen übers Internet übermittelt werden, z. B. Ihre Kreditkartennummer und CCV, und sorgt für mehr Sicherheit beim Datenaustausch. Wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, suchen Sie nach der Website bei Google in Kombination mit einem Suchbegriff wie “Betrug”. Wenn etwas nicht stimmt, werden Sie es herausfinden.
Verwenden Sie eine Kreditkarte, keine Debitkarte
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Wenn Sie mit Debitkarte zahlen, wird das Geld direkt von Ihrem Konto ausgezahlt. Bei Bezahlung mit Kreditkarte haben Sie die Möglichkeit, unrechtmäßig eingezogene Beträge zurückbuchen zu lassen. Die Chance, Ihr Geld zurückzubekommen, ist also viel größer, als wenn Sie mit einer Debitkarte einkaufen würden. Lassen Sie sich zudem informieren, welche weitere Vorteile ein kostenloses Girokonto inkl. Kreditkarte fürs Shoppen bietet und insofern der Kartenbesitzer für einen eventuellen Missbrauch haftet.
Überprüfen Sie Ihren Kontostand regelmäßig
Verfolgen Sie alle Einkäufe bis Sie das bestellte Produkt erhalten, so dass Sie vorbereitet werden können, wenn Sie etwas Verdächtiges bemerken. Beobachten Sie weiterhin sorgfältig Ihre Bankkonten und Kreditkartenauszüge, um sicherzustellen, dass keine unautorisierten Transaktionen durchgeführt werden. Wenn Sie beispielsweise noch nie in Russland waren oder jemanden aus Moskau oder der Region nicht kennen, ist es unmöglich, Transaktionen in dieser Region zu tätigen. Je früher Sie dieses Problem entdecken, desto wahrscheinlicher ist es, dass das Geld zurückerlangt werden könnte. Die Nutzung von SMS-Benachrichtigungen über Transaktionen mit Ihrer Karte ist auch eine gute Idee.
Die Methoden der Cyber-Kriminellen sind vielfältig und nicht immer auf den ersten Blick erkennbar. Einige Viren können beispielsweise zusätzliche Felder zu den ausfüllbaren Online-Formularen hinzufügen. Also, wenn der Online-Shop zu viele Informationen über Sie (wie Ausweisnummer zum Kauf von Blumen) sammeln will, brechen Sie die Transaktion ab und überprüfen Sie Ihren Computer sofort auf Viren. Bleiben Sie kritisch und vermeiden Sie Online-Shoppingfallen!
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